Varer
Produkterne Hos Danstamps.dk er primært brugte varer. Såfremt der er tale om et nyt ubrugt produkt, vil dette fremgå af siden. Ligeledes gøres opmærksom på, at varerne er af forskellig kvalitet, se foto
Betaling
Danstamps.dk modtager betaling via bankoverførsel samt via Paypal,
samt via mobilpay til 20231045
Levering
Danstamps.dk efterstræber at varen sendes snarest
Danstamps.dk sørger for levering med Post Danmark til den adresse der er registreret i kunderegister, Danstamps.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. Portofri levering i Danmark ved køb over 500,- kr. Ved levering udenfor Danmark tillægges porto.
Reklamationsret
Danstamps.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Danstamps.dk inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Danstamps.dk returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Danstamps.dk
Bøgesvinget 45, Dk-2740 Skovlunde
Tlf. 20 23 10 45
E-mail: info@danstamps.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion
Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Danstamps.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto inden for få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.